Algemene voorwaarden

Hieronder vindt u enkele algemene voorwaarden: er moeten tenslotte wel een paar spelregels zijn. Onze belangrijkste voorwaarde: samen komen we er wel uit!

Zo mogelijk binnen 48 uur na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling goed verpakt verzonden. Is er desondanks iets niet in orde met uw bestelling, neemt u dan svp direct contact met ons op. Vertonen de bij PoesPas gekochte artikelen binnen de garantietermijn gebreken, dan kunt u deze bij PoesPas omruilen of ter reparatie aanbieden. Is een artikel binnen de gestelde garantietermijn niet te repareren, dan ontvangt u het aankoopbedrag retour.

Het kan voorkomen dat u een artikel besteld heeft, wat bij ontvangst toch niet aan uw verwachtingen voldoet. Ruilen mag, mits het product niet gebruikt is, ongeschonden en geheel in originele verpakking. Alleen dan kunnen wij een product retour nemen. De verzendkosten daarvan zijn uiteraard voor uw eigen rekening.

Alle eventueel uit aankoop voortvloeiende zakelijke geschillen vallen onder jurisdictie zoals vastgelegd in het Wetboek van Koophandel. Maar: indien u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent, laat het ons direct weten. We zullen dan ons uiterste best doen om met een bevredigende oplossing te komen.

Privacy
PoesPas respcteert uw privacy en zorgt ervoor dat de informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om uw bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. PoesPas verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden

Beveilingsverklaring
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het afhandelen van uw bestelling. Alle klantgegevens worden met inachtneming van de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) door ons opgeslagen en verwerkt.

Inlichtingen
Alle uw persoonlijke gegevens kunt u te allen tijde kosteloos opvragen, corrigeren, intrekken of verwijderen. Neem hiertoe contact op met ons.

Informatie aan derden
Wij geven uw persoonlijke gegevens, met inbegrip van uw adres en e-mailadres, niet door aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Hiervan uitgesloten zijn de bedrijven die wij inschakelen voor de uitvoering van onze orders en die voor de afwikkeling van de bestelling bepaalde gegevens nodig hebben (zoals de expediteur die de levering uitvoert). In deze gevallen worden echter uitsluitend de minimaal noodzakelijke gegevens doorgegeven.

Cookies
In deze winkel gebruiken wij cookies om informatie over uw klantgegevens op te slaan. Bij een volgend bezoek aan onze winkel kunnen deze gegevens snel worden opgeroepen. Dankzij deze cookies hoeft u niet telkens opnieuw formulieren in te vullen.



 

!